Termos de Uso

O iMportex! é um sistema de gestão para operação de atacado de celulares importados. Ele cobre compra e importação, triagem e classificação, assistência técnica, estoque por IMEI, precificação, venda, expedição e financeiro. É uma ferramenta operacional, não fiscal nem contábil: não emite nota fiscal nem substitui a sua contabilidade.

Você é responsável pelos dados que cadastra e pelo uso que a sua equipe faz do sistema. Cada pessoa deve ter o próprio acesso — o sistema registra quem executou cada ação, e o compartilhamento de login compromete essa rastreabilidade, que é justamente o que protege a sua operação.

Você é responsável por manter a senha em segurança e por avisar imediatamente caso suspeite de acesso indevido.

Os planos são definidos por faixa de aparelhos ativos, com usuários ilimitados em todos eles. A implantação — migração do seu estoque, cadastro da tabela de preço, configuração de impressora e treinamento da equipe — é um serviço cobrado uma única vez, à parte da mensalidade, com valor fechado antes do início.

A cobrança é mensal ou anual, por Pix, com vencimento informado na sua área de assinatura. O plano anual tem desconto equivalente a dois meses.

Havendo atraso, a conta passa primeiro por um período de carência, com aviso por e-mail e dentro do sistema. Persistindo o atraso, o acesso é restringido e, por fim, suspenso. Os prazos de cada etapa são informados nos avisos de cobrança.

Os dados continuam sendo seus. Suspensão de acesso não significa exclusão: os dados são preservados e podem ser recuperados após a regularização, ou exportados mediante solicitação.

Os dados da sua operação são seus. O software, o código, a marca e a interface do iMportex! são nossos — a contratação dá direito de uso enquanto o contrato estiver vigente, não transfere propriedade nem autoriza cópia, revenda ou engenharia reversa.

Trabalhamos para manter o sistema disponível de forma contínua, mas podem ocorrer janelas de manutenção e indisponibilidades por causas fora do nosso controle. O canal e o tempo de resposta do suporte variam conforme o plano contratado.

Você pode encerrar quando quiser, sem multa, comunicando pelo canal de contato. Antes do encerramento definitivo, garantimos um período para exportação dos seus dados.

Dúvidas sobre estes termos: contato@getimportex.com.